写真を読み込めない。

[rei]

写真を読み込もうとすると『サポートしてないRAW形式』と表示されて読み込めません。使っているカメラはSONYα７Ⅳで以前までは問題なく読み込めていましたが急に使えなくなってしまいました。

[mccoytest]

s/he asks: " When I try to load a photo, "Not supported RAW format" is displayed and I can't read it. The camera I'm using is SONY α7IV, and I was able to read it without problems before, but it suddenly became unusable."